Faça com Excelência
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Em todas as oportunidades que posso, a partir da nossa empresa, sempre procuro deixar claro um princípio de vida: “O que merece ser feito merece ser bem feito”. O autor desta frase é Nicholas Pausin e eu faço minha a frase dele. Mas também posso dar o meu saber pessoal a ela. Talvez eu diria: “O que precisa ser feito, merece ser bem feito”.
Será que é isso que ocorre comigo, com tudo aquilo que tenho responsabilidade em casa, no trabalho, na sociedade? O que observo normalmente é que uma grande parte das pessoas vive fazendo as coisas pela metade, incompletas. A justificativa é sempre a mesma: isso é insignificante, eu não dei tanta importância, eu fiz essa tarefa por cortesia, nas minhas horas de folga, foi um favor que fiz, não tive muito tempo...
Eis a armadilha na qual muitos executivos caem cotidianamente: projetos mal elaborados, mal executados e por aí vai. Se eu posso dar uma de metido e dar uma sugestão, não conselho, lá vai uma: Não caia na armadilha de fazer algo mal feito, mesmo que seja por cortesia. A imagem que fica é a do desleixo. Seu trabalho é sua “marca” e ela será sua propaganda durante muito tempo. Então, faça da melhor forma possível, nunca deixe margem para falarem do seu trabalho de forma negativa.
Lembre-se de Picasso. Sua assinatura está nas suas obras. Pinturas famosas você encontra todo momento no mercado, mas Picasso é Picasso.
Lembro-me de uma história que contam de Rui Barbosa. Ele estava num bar tomando café e um senhor lhe pediu um deferimento sobre um determinado assunto. Ele escreveu num papel simples ali mesmo no bar, pois não tinha como fazer de outra forma. Ao lhe dar o preço, o “cliente” reclamou. Foi quando Rui Barbosa rasgou o papel justamente em sua assinatura e disse:
“Leva, é grátis”.
Fazer com excelência é uma questão de postura. É só estabelecer um pacto consigo mesmo e, a partir dele, tudo o que fizer será bem feito, para que no futuro, ao olhar para trás, você possa se orgulhar do que fez. É melhor dizer: "não posso, não sei, não quero, do que fazer por fazer”. É por isso que adotei essa máxima como um valor em minha jornada: “O que precisa ser feito, merece ser bem feito”.
É assim como o mundo me parece hoje. E você, o que pensa sobre fazer as coisas com excelência?
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Artigo veiculado na Rádio Som Maior Premium no dia 25/07/2011 e publicado no Jornal A Tribuna no dia 26/07/2011